金圣叹 发表于 2017-1-2 15:34:52

【周一见】第53期:从沸沸扬扬的纠纷事件,看我们缺失了什么

本帖最后由 卢宝儿 于 2018-5-11 16:36 编辑

    16年的结尾,论坛里最火爆的帖子莫过于4S店买车纠纷事件。点击量15000+,回帖250+。这么火爆的帖子,不能仅仅就让我们看个热闹,也能让我们看到一些不热闹但很重要的东西。类似的问题其实很多,为何这一回关注的人这么多?我们到底缺失了什么?

            尊重
    缺乏尊重,把本应握手的朋友,逼的像南北朝鲜一样的对立。马斯洛需求层次分为5阶,从低到高依次为生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求和自我实现的需求。尊重需求,仅次于自我实现的需求。重要,但重要的东西经常被忽视。
    尊重是双向的,既有一定的自尊心,也渴望被别人尊重。所以犀利的质问帖一出,有人愤愤不平的回击,并用了更加犀利的措辞。火上浇油,买家更不罢休了,甚至连围观群众都有种被侮辱的感觉。
    为何?因为不尊重对方,甚至连最基本的尊重都没给对方。微笑的应对可比出口成脏,犀利问候强一万倍,要不然泼妇们早已成为公关巨头。给予别人一点尊重,就这么难吗?真的难!尊重绝对是高情商的外在表现之一,越是重要的东西,越容易被忽视。相比生活中太多的客套做作装X,我更希望给予和得到一点尊重,哪怕只有一点。
我们都需要尊重。

                诚信
    缺乏诚信,是热帖中反应出的重要问题之一。说好了猴年交付,为何要拖到马月?说好了优惠二两,最后却非要半斤?行就行,不行就不行,开始说行,现在又不行,言行一致就这么难吗?真的难!诚信本是容易应该的事,现在却越来越稀缺。
    无奈太多人追求利益至上,多了利益纠葛,小聪明暗自发现,不按约定来好像能得到更多利益。所以我们为了显示自己还有诚信,不得不事先签字画押。签字画押不过是为了日后撕破脸做一个万全准备而已,既是君子之举,也有小人之心。
    签字画押简单,诚信却那么稀罕。

               理性
    缺失理性,导致矛盾激化。初衷本是解决问题,不过都按耐不住心中愤懑,本来应该协商补洞,最后却恶语相加。
    很多纠纷都是说大不大说小不小,但如果处理的方式鲁莽,缺乏理性,娄子只会越捅越大越尴尬。处事理性就那么难吗?真的难!脑子一热,拍拍屁股就做,利索多了。
    论坛里类似帖子很多,生活中大大小小的麻烦事也多,不管怎样,先分清利弊,处理一定要理性。




    最后,三个小故事送给大家:小马过河,盲人摸象,扁鹊见蔡桓公。如果看懂了,在论坛里,在生活中,应该足够我们用。

电把 发表于 2017-1-2 16:04:59

棒{:mocs_24:}

电把 发表于 2017-1-2 16:09:13

分析精辟。
最后,作者让大家学习的三个典故,相信六十岁以下的人,都已读过,学过,好好学习。生活中,我们大家应该多多两面考虑,多站在对方角度考虑。
关注版主了{:mocs_2:}

春天里的风 发表于 2017-1-2 16:30:00

尤其是诚信,这是枣阳商家普遍缺少的东西,你看看枣阳论坛就知道了,关于诚信是枣阳最严重的

半碗豆腐面 发表于 2017-1-2 16:31:28

个人觉得枣阳部分人最喜欢欠钱不给了

枣阳老张 发表于 2017-1-2 16:43:50

嗯,好贴啊好贴。

真一逆天 发表于 2017-1-2 17:09:26

金版所言甚是,归纳到位。

三月桃花雪飞舞 发表于 2017-1-2 17:17:24

{:victory:}{:victory:}{:victory:}

撒加 发表于 2017-1-2 17:28:45

吉全 发表于 2017-1-2 17:32:20

短小精悍,字字千金。问题直切要害,分析到位准确。别样的周一见,好看!
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